Welche Tarife gibt es bei Metrics Tools und was sind die Unterschiede?
Es gibt drei Tarife: Basic, Professional, Professional Plus. Basic hat keinen XLS-Export und keine Listenabfragen. Professional enthält die meisten Features. Professional Plus erweitert Exportlimits und individuelle Keywords.
Wie funktionieren individuelle Keywordsets und wie viele Keywords sind je Tarif enthalten?
Nutzer können eigene Keywords zum täglichen/wöchentlichen Crawling hinzufügen (individuelle Keywordsets). Basic: optional zubuchbar. Professional: 100 inkl. Professional Plus: 750 inkl.
Was sind Subaccounts und ab welchem Tarif gibt es sie?
Ab Professional können Unteraccounts angelegt werden die denselben Datenzugang haben aber separate Logins. Subaccounts haben keine eigene Abrechnung.
Wie viele Zeilen kann ich pro XLS-Export herunterladen?
XLS-Export ab Professional. Professional: max. 10.000 Zeilen pro Export, 50.000 Zeilen/Monat. Professional Plus: max. 200.000 Zeilen pro Export, 100.000 Zeilen/Monat. Im Basic kein Export.
Eine Rechnung ist überfällig. Wird mein Account nun gesperrt?
Nein, denn auch in der besten Buchhaltung kann einmal eine Rechnung übersehen werden. Unsere Aufgabe ist es, Deine Arbeit zu unterstützen und nicht, sie zu behindern. Darum wird Dein Zugang erst ab der dritten überfälligen Rechnung eingeschränkt. Nach Begleichung der Rechnungen via Paypal ist die Funktion nach wenigen Sekunden wieder hergestellt, bei Banküberweisung direkt nach Zahlungseingang.
Hat es Vorteile wenn ich andere Nutzer werbe?
Ja, für jeden über Deinen Partnerlink geworbenen Kunden erhältst Du 20% Lifetime Provision. In Deinem Backend findest Du unter dem Menüpunkt "Mein Account" / Partnerprogramm alles, was Du dafür brauchst. Sobald Du eine Auszahlung Deines Affiliate-Guthabens wünschst, stelle einfach eine Rechnung an uns.
Kann ich die Rechnungen auch jährlich bekommen?
Wenn Du eine Jahresrechnung wünschst, verringert sich der Rechnungsbetrag um 15%, da weniger Buchhaltungsaufwand anfällt. Vor Ablauf des Jahres fragen wir nach, ob um ein weiteres Jahr verlängert werden soll. Es findet also keine automatische jährliche Verlängerung statt.
Was kosten individuelle Keywords und wie viele sind in den Tarifen enthalten?
Individuelle Keywords kosten pro zusätzlichen 100 Stück (tägliche Abfrage) 7,95€ zzgl. MwSt. Im Basic Tarif sind keine individuellen Keywords enthalten, aber können dazu gebucht werden. Im Professional sind bereits 100 enthalten, im Professional Plus 750.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Es gibt drei Zahlungsmöglichkeiten: SEPA Lastschrift (automatisch, nach erster manueller Rechnung), Paypal (einmalig per Button im PDF) und Banküberweisung (Bankverbindung auf der Rechnung).
Wie ist die Kündigungsfrist meines Accounts?
Du kannst jederzeit zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraumes kündigen. Ein Klick auf den Kündigen-Button genügt. Nach dem Urlaub kannst Du den Account einfach wieder aktivieren.
Wie lange bleiben meine Daten nach einer Kündigung bestehen?
Account, Favoriten, Rechnungsdaten und allgemeine Keywordset-Daten bleiben dauerhaft. Search Console Daten und individuelle Keywordsets bleiben gespeichert, werden aber erst bei aktivem Account wieder aktualisiert.
Wie viele Nutzer können einem Account zeitgleich nutzen?
Ab Professional sind 3 gleichzeitige Logins enthalten. Weitere Unteraccounts kosten 9,95€/Monat zzgl. MwSt. pro zusätzlichem Login.
Ist die Listenabfrage im Basic Tarif enthalten?
Nein, die Listenabfrage ist im Basic Tarif nicht enthalten. Für diese Funktion benötigst du ein Upgrade auf den Professional Tarif.
Kann ich meinen Account kostenfrei ruhen lassen ohne zu kündigen?
Nein, es gibt keine Option, den Account kostenfrei ruhen zu lassen. Du musst den Account kündigen, um keine weiteren Kosten zu haben.
Gehen meine Einstellungen verloren, wenn ich den Account kündige?
Nein, bei einer Kündigung gehen keine Einstellungen verloren. Du kannst später jederzeit wieder buchen und dort weitermachen, wo du aufgehört hast.
Wo kann ich meinen Account kündigen?
Du kannst deinen Account jederzeit unter 'Mein Account' / 'Tarife & Features' kündigen.