Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Wer wir sind

Verantwortlich für diese Website:
Andreas Knatz
Metrics Tools
Stephansplatz 12
30171 Hannover
info@metrics-tools.de
Impressum →

2. Welche Daten wir erfassen und warum

a) Beim Besuch dieser Website

Unser Hosting-Provider 3U Rechenzentrum speichert automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles:

  • gekürzte IP-Adresse
  • Datum / Uhrzeit
  • aufgerufene URL
  • Referrer-URL (falls übermittelt)
  • Browser & Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität & Sicherheit). Löschung: automatisch nach 30 Tagen.

b) Cookies

Beim Login wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Keine Analyse- oder Tracking-Cookies, daher kein Banner erforderlich.

c) Kontakt

Nimmst du Kontakt auf (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Löschung: spätestens 6 Monate nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Nutzung unseres SEO-Tools

Das Tool crawlt öffentlich verfügbare Google-Suchergebnisse zu allgemeinen oder individuellen Keywords. Dabei können Inhalte mit Personenbezug (etwa Namen in URLs) auftreten. Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Auftrag unserer Kunden auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Bei optionaler Verknüpfung der Google Search Console greifen wir nach deiner aktiven API-Freigabe auf Leistungsdaten (Impressionen, Klicks etc.) zu. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Löschung: nach Abschluss der Analyse bzw. spätestens 12 Monate nach Erhebung.

d) KI-Assistent (AI Chat, nur eingeloggte Nutzer)

Eingeloggte Nutzer können einen integrierten KI-Assistenten nutzen. Dabei werden Chatinhalte (deine Eingaben sowie kontextuelle SEO-Analysedaten wie die aktuell analysierte Domain oder Suchbegriffe) an Anthropic PBC, 548 Market St., San Francisco, CA 94104, USA übermittelt, um die KI-Antwort zu generieren.

Was dabei übertragen wird: deine Chat-Nachrichten sowie der Kontext der gerade geöffneten Tool-Ansicht (z. B. analysierte Domain, Land, Zeitraum). Es werden keine Klarnamen, E-Mail-Adressen oder sonstige direkte Personenidentifikatoren übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, da der KI-Assistent Teil des gebuchten Dienstes ist).

Drittlandtransfer: Anthropic sitzt in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis eines Data Processing Addendum (DPA) mit Standard Contractual Clauses (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Anthropic verarbeitet Chatdaten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes und nutzt API-Daten nicht für das Training eigener Modelle. API-Logs werden nach 7 Tagen gelöscht.

Speicherung bei uns: Chatverläufe werden für maximal 12 Monate gespeichert. Eine Löschung aus der Ansicht blendet den Verlauf aus; die Rohdaten werden intern für Abrechnungs- und Qualitätszwecke für die Restlaufzeit der Frist aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Ablauf der 12 Monate werden alle Daten vollständig gelöscht.

Weitere Informationen zu Anthropic: Anthropic Privacy Policy · Data Processing Addendum

e) Chat auf der Startseite (ohne Login)

Auf der Startseite von metrics-tools.de steht ein Chat-Assistent zur Verfügung, der ohne Registrierung genutzt werden kann.

Sitzungsschlüssel (localStorage): Um eine zusammenhängende Unterhaltung zu ermöglichen, speichern wir einen zufällig generierten Sitzungsschlüssel im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage). Dieser Schlüssel ist technisch notwendig, enthält keine personenbezogenen Daten und wird ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert. Er ist kein Cookie und löst daher keine Cookie-Einwilligungspflicht aus (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst ihn jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

IP-Adresse: Zur Missbrauchsprävention wird deine IP-Adresse als Einweg-Hashwert (SHA-256 mit Salt) verarbeitet. Der Klartext deiner IP-Adresse wird nicht gespeichert und ist aus dem Hashwert nicht zurückrechenbar. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit).

Chatinhalte und KI-Verarbeitung: Deine Chatnachrichten werden zur Verarbeitung an Anthropic PBC übertragen (siehe Abschnitt 4) und zusätzlich mit unserem internen Wissenssystem abgeglichen. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Freiwillige E-Mail-Angabe: Teilst du einen Funktionswunsch oder Feedback mit und gibst dabei deine E-Mail-Adresse an, speichern wir diese ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage. Die Angabe ist freiwillig. Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Löschung spätestens 12 Monate nach der letzten Nachricht.

Chatverläufe ohne E-Mail-Angabe werden intern zur Kostenüberwachung und Qualitätsverbesserung des Assistenten gespeichert und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Auftragsverarbeitung & Empfänger

Folgende Dienstleister erhalten Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitung (AV-Verträge vorhanden):

  • 3U Rechenzentrum: Hosting & Server-Logs
  • Deltacon Briefe: Versand von Mahnungen/Schriftstücken (PDF mit Namen & Adressen)
  • Anthropic PBC, San Francisco, USA: KI-Verarbeitung von Chatinhalten (eingeloggt oder auf der Startseite). Grundlage: DPA mit SCCs vom 24. Februar 2025. Subprozessoren von Anthropic: anthropic.com/subprocessors

Kundendaten speichern wir für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre).

5. Datensicherheit

Übertragung aller Daten erfolgt TLS-verschlüsselt (https). Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO umfassen u. a.:

  • Zugriff nur via VPN + 2FA
  • verschlüsselte Speicherung sensibler Zugangsdaten
  • tägliche Backups auf getrennten Systemen
  • Protokollierung und Zugriffskontrolle

6. Social Media (Facebook)

Beim Besuch unserer Facebook-Seite werden Daten auch durch Meta Platforms Ireland Ltd. verarbeitet. Wir und Meta sind hierfür gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO); die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung stellt Meta bereit. Datenschutzrichtlinie Meta: facebook.com/privacy/policy

7. Deine Rechte

Du hast Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Beschwerden richten sich an:

Für Nutzer aus der Schweiz gilt ergänzend das revDSG; die Begriffe decken sich weitgehend mit der DSGVO.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Der KI-Assistent gibt Auskünfte und Hilfestellungen, trifft aber keine rechtlich oder vertraglich bindenden Entscheidungen über Nutzer.

9. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website und unsere Social-Media-Profile, sofern dort nicht abweichend gekennzeichnet.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Verarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du immer hier.